4月18日至19日，裕隆气体营销中心全体内勤人员集聚一堂，开展了为期两天的培训活动。本次培训旨在全面提升内勤团队的专业素养与服务技能，通过系统化学习与深度互动，打造更具凝聚力的内勤保障体系，为一线销售业务拓展提供坚实支撑。

培训伊始，人资行政中心王万铭总监发表开场训勉，他指出：本次培训是自我提升的重要契机，更是团队共同成长的全新起点。内勤团队需以问题为导向，精准对标工作中的短板弱项。要秉持“事在人为、贵在用心”的态度，将学习成果切实转化为服务升级的行动力，以个人专业专注的能力赢得业务与客户的信任与认可。

营销中心张华兵总监在讲话中强调：机会永远留给有准备的人。全体学员要以开放的心态积极参与培训，在互动交流中分享工作亮点、互鉴经验，通过思维碰撞激发新的工作思路，为业务高效运转奠定坚实基础。

在工作汇报环节，各区域内勤人员依次上台，全面复盘工作成效、剖析痛点难点，并接受全员互动点评，展现了内勤工作的精细化运作，也为跨部门协同提供了精准对接的切入点。

专业课程方面，紧密围绕实操技能提升。公文写作与会议纪要培训，助力学员夯实文字功底，实现信息的高效传递；PPT制作课程结合内勤实际场景，着力提升工作成果展示的专业性；物流运费计算与成本管控课程，聚焦降本增效的关键要点；CRM及ERP系统操作培训，强化学员的数字化办公能力；客服工作标准与数据处理分析课程，围绕客户体验优化与数据驱动决策，为服务质量升级提供有力的理论支持。培训过程中，各位讲师运用案例剖析、分组演练与即时答疑等教学手段，确保学员能够“学有所思、学有所用”。

为提升活动全程的参与度与互动性，培训设置了积分竞赛机制，将个人表现与团队荣誉深度绑定。学员按组别参与课堂问答、小组讨论、实操演练等环节，个人积分累加形成团队总分，最终评选出团队与个人奖项。这一机制既激发了个人钻研业务的积极性，更强化了“群策群力、同舟共济”的团队意识。

培训的最后，尹爱华董事长进行总结讲话，他指出：销售内勤是公司营销团队的重要支撑与关键桥梁，要求大家强化服务意识、严谨细致工作、加强沟通协作、持续学习进步，为公司事业发展贡献更多力量。

此次培训不仅是一次技能提升之旅，更是迈向“主动赋能型”服务的新起点。未来，随着所学知识的持续运用与深化，内勤团队将以更专业、更热忱的姿态，全力保障公司业务高效运转，为公司发展注入更强劲动力。